भारतीय रेलवे में यात्रा करने के लिए टिकट बुक करने वाले यात्री ज्यादातर आईआरसीटीसी की इंटरनेट टिकटिंग वेबसाइट के माध्यम से टिकट बुक करते हैं। आईआरसीटीसी के मुताबिक कुल आरक्षित टिकटों में से करीब 83 फीसदी इसके जरिए बुक होते हैं। ऐसे में ऑनलाइन ट्रेन टिकट कैंसिल भी सबसे ज्यादा होते हैं, कई बार ऐसा भी होता है रिफंड आने में काफी समय लग जाता है और आप टेंशन में आ जाते हैं कि कहीं पैसे डूब तो नहीं गए। आपकी इसी टेंशन को दूर करने के लिए आईआरसीटीसी ने एक खास सर्विस शुरू की है।नई सर्विस के जरिये अगर कोई यात्री IRCTC की वेबसाइट पर ट्रेन टिकट कैंसिल कराता है तो रिफंड तत्काल उसके अकाउंट में पहुंच जाएगा। लेकिन इसके लिए आपको IRCTC-ipay पेमेंट गेटवे को इंस्टॉल करना होगा। IRCTC के ipay की खास बात ये है कि ये टिकट बुकिंग में लगने वाले समय को कम करता है और जिससे यूजर्स को जल्द से उनके बैंक अकाउंट में पैसा वापस मिल जाता है।